W świecie polskiego biznesu coraz większym zainteresowaniem cieszy się zagadnienie mowy ciała i jej wpływu na stosunki interpersonalne, sposób odbierania rzeczywistości i sytuacji, których jesteśmy uczestnikami. W świecie niewerbalnym zachodzi olbrzymia część komunikacji. To z naszej postawy, mimiki czy gestów odczytujemy prawdziwe intencje drugiego człowieka. To właśnie w sferze pozawerbalnej jesteśmy poddawane ciągłej ocenie, nasze zachowania mogą świadczyć na naszą niekorzyść i budować nasz negatywny wizerunek lub przeciwnie, podkreślać nasze zalety i pozwalać na wyeksponowanie samych pozytywów. To my same kształtujemy obraz tego, jak postrzegają nas inni. To my decydujemy o naszym sukcesie w relacjach biznesowych.

Gestykulacja

Nasze gesty wiele mówią o naszym stosunku do rozmówcy, wskazują na nasze podejście do przedmiotu dyskusji, wreszcie odkrywają nasz stan emocjonalny: spokój i opanowanie lub wręcz przeciwnie – wewnętrzne rozedrganie i niepewność. Już sam gest powitania i uściśnięcie ręki mówi wiele o naszym nastawieniu do danej sytuacji, naszej pewności siebie lub jej braku. Gestykulując, wysyłamy najwięcej komunikatów niewerbalnych. Używając gestów w sposób trafny i świadomy, w precyzyjny sposób przekazujemy informację, ułatwiając tym samym ich odbiór naszym rozmówcom.

Wygląd zewnętrzny

Niezwykle istotnym elementem komunikacji niewerbalnej jest nasz wygląd zewnętrzny. Nasz ubiór, fryzura czy makijaż decydują o tym, jakie wrażenie wywieramy na drugiej osobie. W kontaktach biznesowych ma to strategiczne znaczenie, bo to od tego w głównej mierze zależy powodzenie naszych zawodowych działań. To dzięki naszemu wyglądowi prezentujemy i kreujemy nasz wizerunek. Chcąc wzbudzać zaufanie i być szanowanym wśród innych, zadbajmy o nasz schludny i budzący zaufanie wygląd.

Mimika

Z twarzy człowieka można czytać jak z otwartej książki. Malują się na niej wszystkie emocje, począwszy od strachu i zakłopotania na radości i pewności siebie kończąc. Chcąc zrobić dobre wrażenie na naszym rozmówcy, powinniśmy przede wszystkim skupić się na kontakcie wzrokowym. To istotny element świadczący o naszym szacunku do drugiej osoby i zainteresowaniu podejmowanym tematem.

Nie dla każdego oczywistym jest, że o sukcesie może zadecydować wyraz twarzy czy powitalny gest uściśnięcia dłoni. Nasza postawa, wygląd zewnętrzny, gesty i mimika twarzy są wizytówką naszych kompetencji i profesjonalizmu. To my same budujemy naszą wiarygodność i kształtujemy opinie na nasz temat. To my budujemy naszą markę w biznesie. Chcesz postawić pierwszą cegiełkę? Zapisz się na kurs “Szczęśliwa Karierowiczka”. Szczegóły znajdziesz pod linkiem: https://kurs.monikaschwertner.com/.

Zespół Process Coach